Veelgestelde vragen

Blauwalgen zijn eigenlijk geen algen of wieren. Het zijn bacteriën. Een andere naam ervoor is cyanobacteriën. Ze leven van licht, koolstofdioxide en voedingsstoffen in het water. Als er veel voedingsstoffen in het water zitten en het warm is, kan dat een blauwalgenbloei veroorzaken. Tijdens een bloei kunnen de vele blauwalgen een drijflaag vormen. Omdat de onderkant van de drijflaag afsterft, komen gifstoffen in het water terecht. Als het water een vreemde kleur heeft of als er een stinkende laag met algenbrij op het water ligt, ga dan niet zwemmen en geef dit door aan de waterbeheerder.

Botulisme is niet te voorkomen. Bij aanhoudend warm weer, wordt de kans op botulisme groter. Botulisme wordt veroorzaakt door een bacterie die het naar zijn zin heeft in water boven de 18 graden. De bacterie maakt gif aan dat sterfte kan veroorzaken bij vissen en watervogels

Wel is het belangrijk ervoor te zorgen dat de ziekte zich niet verder verspreidt. Dode en zieke dieren moeten daarom zo snel mogelijk uit het water worden gehaald. Ziet u dode watervogels of vissen, meld ze dan bij ons (loket@hhdelfland.nl) of bij uw gemeente. Vermijd water waarin dode of zieke dieren zitten. Haal de dieren niet zelf uit het water en laat ook uw hond niet zwemmen nabij dode of zieke dieren.

Botulisme treedt vaak daar op waar veel eenden en andere watervogels bij elkaar zitten. Voer de watervogels niet: dat trekt nog meer dieren aan.

Ook kunt u kijken op de website van het RIVM(opent in nieuw venster)(verwijst naar een andere website).

Tijdens droogte houdt Delfland het waterpeil, de waterkwaliteit en de condities van de dijken nauwkeurig in de gaten. We zijn voorbereid op droogte in de toekomst, omdat we als gezamenlijke overheden ver vooruitkijken. Ook bereiden we ons voor op veranderende omstandigheden met bijvoorbeeld het Deltaplan Zoetwater, onderdeel van het Nationale Deltaprogramma. Hiervoor is kennis en uitvoerende kracht nodig, en dat gebeurt in het Deltaprogramma. Als waterbeheerders hoort het uiteraard bij ons werk om in te spelen op nieuwe situaties. Met aanvullend onderzoek en innovaties bereiden we ons voor op de toekomst, bijvoorbeeld door oplossingen te vinden voor slimme verdeling van het water, betere wateropslag en hergebruik van effluent.

Stinkend water kan verschillende oorzaken hebben:

• Vallende bladeren die blijven liggen en verteren. Het verteren van die bladeren haalt zuurstof uit het water, waardoor planten en dieren het niet overleven en het water gaat stinken.
• Na veel regenval kan het riool te vol raken. Omdat het rioolwater stinkt, kan het water ook gaan stinken.
• Een dikke laag kroos is niet goed voor een gezonde sloot. Hierdoor komt er geen zuurstof  en licht meer naar het water. Planten en vissen gaan dood en het water kan gaan stinken.

Stinkend water kun je melden bij: Meld incident. Wil je weten wat wij doen om stinkend water aan te pakken en hoe jij kan helpen? Lees hierover op deze pagina op onze website: Aanpakken stinkend water.

Exotische planten en dieren zijn soorten die van nature niet thuishoren in ons land. Niet alle exoten zijn een probleem, maar sommige soorten in en om het water vormen een bedreiging voor ons werk. De Japanse duizendknoop bijvoorbeeld, die dwars door wegen en dijken groet. Amerikaanse rivierkreeften graven in oevers en knippen met hun scharen heel veel waterplanten af. En de grote waternavel is een woekerende waterplant die andere planten verstikt en de afvoer van regenwater bemoeilijkt.

Als je een exoot tegenkomt gooi dan nooit planten en/of dieren uit je vijver of aquarium in de sloot en meld exoten op de landelijke app snApp de exoot. Meer informatie lees je op deze pagina op onze website: Exoten.

Er heerst vogelgriep. Ook wij krijgen meldingen van dode of zieke watervogels.

- Zie je dode watervogels, meld ze dan bij ons (loket@hhdelfland.nl). Vermijd water waarin dode of zieke dieren zitten. Haal de dieren niet zelf uit het water en laat ook je hond niet zwemmen nabij dode of zieke dieren. Meer informatie over voorschriften in relatie tot de vogelgriep vind je op de website van het RIVM.

- Afhankelijk van de locatie zetten wij de melding van de dode dieren door naar de gemeente of andere beheerder of wij laten de dode dieren opruimen. Bij vermoeden van ziekte bij dieren kun je dit doorgeven aan de Nederlandse Voedsel en Warenautoriteit (NVWA), tel: 045 - 546 31 88

- Krijgen wij melding van meerdere dode dieren op één locatie en bestaat bij ons het vermoeden van sterfte door vogelgriep dan geven wij dit door aan de NVWA.

Meer informatie vind je ook op de website van de NVWA.

Heb je een vergunning aangevraagd, is de behandeltermijn verlopen en wil je weten wat de status is, neem dan contact op met het Loket.

Waterschapsbelasting betaal je zodat je (water)veilig kunt wonen en werken. Dankzij de waterschapsbelasting kunnen we rioolwater zuiveren, dijken repareren, wateroverlast voorkomen en nog veel meer doen om droge voeten, stevige dijken en schoon water te hebben en houden. Zodat jij met een gerust hart kunt genieten van al het moois dat onze waterrijke omgeving te bieden heeft.

Bij de aanslag die je ontvangt via de Regionale Belasting Groep (RBG) zit een bijsluiter: een flyer waarop staat wat we met het geld doen en welke waterschapsbelasting je betaald.

Flyer Waterschapsbelasting 2022

Een gezin met een eigen woning van € 250.000 betaalt in 2022 bij Delfland € 437. Dit is € 16,15 minder dan in 2021.

De mate van investeren hangt naast kenmerken en ligging van het gebied ook samen met de gedane investeringen in het verleden en de samenwerking met andere gebiedspartners.

Al sinds de eeuwwisseling hebben wij ons watersysteem van vaarten en gemalen fors moeten versterken om de kans op wateroverlast zo veel mogelijk te verkleinen. Datzelfde geldt voor onze dijken en kaden. Wij hebben al jaren een hoog investeringsniveau. Door de invloed van digitalisering en optimalisatie van eigen werkprocessen houden we de tarieven vanaf 2019 op hetzelfde niveau.

Ook het aantal huishoudens neemt toe waardoor de inkomsten groeien. Daarnaast past Delfland veel meer nieuwe duurzaamheids- en energietechnieken toe bij het zuiveringsproces van het rioolwater. Daardoor ontvangen we inkomsten uit de verkoop van groengas en elektriciteit.

Omdat we uitdagingen zoals het aanpassen van ons gebied aan het veranderede klimaat niet alleen aankunnen, werken we nauw samen met gemeenten, bedrijven, organisaties en inwoners.

Delfland is een solide en financieel gezonde organisatie, daardoor kunnen we mee blijven ontwikkelen voor de toekomstige generaties in ons gebied.

Toekomstige investeringen en wat dit voor de belastingtarieven betekent na 2023, is een besluit van het volgende college.

Dat komt door grote investeringen in het verleden die nodig waren in ons dichtbebouwde en laaggelegen gebied. Er zijn twee belangrijke oorzaken:

1. Delfland heeft na de wateroverlastsituaties eind vorige eeuw zeer fors geïnvesteerd in het watersysteem om herhaling te voorkomen (investering ca. 250 mln).
2. Delfland heeft ruim 10 jaar geleden een grote zuivering gebouwd. In het complexe gebied van Delfland was het uitermate ingewikkeld om een geschikte locatie te vinden voor de zuivering (destijds de grootste van Europa). Met als gevolg een locatie waarvoor een groot en complex transportstelsel nodig was voor aanvoer en afvoer van afvalwater. Dat transportstelsel moest worden aangelegd in dichtbebouwd stedelijk gebied van Den Haag en omstreken. Hierdoor waren de totale kosten hoog (ca. 700 mln), wat doorwerkt in de hoogte van de tarieven.

Ieder waterschap kent eigen uitdagingen. Door de lage ligging langs de kust, de vele bebouwing en economische bedrijvigheid hebben we juist veel te beschermen. De regio is volop in ontwikkeling en water speelt daarbij een belangrijke rol. De afgelopen jaren heeft Delfland hard gewerkt aan een stabiele en toekomstbestendige financiële situatie. Dat betekent ruimte voor noodzakelijke investeringen in de toekomst, ruimte om schulden af te lossen en beheersing van de lastendruk voor burgers en bedrijven.

Door de inzet van de afgelopen jaren en de koers van het huidige bestuur is het mogelijk de lasten voor de burgers en bedrijven deze bestuursperiode (tot 2023) gelijk te houden. Daarna zullen de tarieven gaan wijzigen. Toekomstige investeringen en wat dit voor de belastingtarieven betekent na 2023, is een besluit van het nieuwe college.

We willen dat de waterschapslasten voor inwoners en bedrijven gelijk blijven aan afgelopen jaar. Na jaren van gematigde stijging, zetten we vanaf 2019 voor vier jaar in op gelijkblijvende lasten. Het tarief voor bezitters van een woning of gebouw is afhankelijk van de WOZ-waarde van hun gebouw.

Om de lasten bij een stijgende WOZ-waarde toch zoveel mogelijk gelijk te houden, corrigeert Delfland het tarief daarom met de gemiddelde waardestijging van de WOZ-waarde van hun gebouw.

De kosten voor het watersysteem stijgen harder dan de kosten voor het zuiveren van het afval water. Dit verschil zie je terug in de tarieven.

De watersysteemheffing is onder andere gekoppeld aan de WOZ-waarde van de woning. Dus hoe hoger de waarde van het pand, hoe hoger de lasten. Deels wordt die stijging gecompenseerd door de waarde stijging te verwerken in het tarief.

Voorbeeldprofielen: In deze tabel zijn de feitelijk op te leggen aanslagen weergegeven aan de hand van tien profielen (pag. 37 uit de begroting 2022)

Door een landelijke Vodafone storing is het KCC telefonisch niet bereikbaar. Je kunt wel contact met ons opnemen via mail: loket@hhdelfland.nl. Als de storing is verholpen zijn wij telefonisch weer bereikbaar.

Op de baggervakkenkaart kun je zien wanneer er in de buurt wordt gebaggerd. Heb je vragen over baggeren, lees dan de pagina over over Baggeren of neem contact op met het Loket.

Wil je weten wat er gebeurt als de dijken in ons gebied het begeven, lees dan verder op deze pagina: Als de dijken breken, wat dan?

Voor vragen over de waterschapsbelasting of je aanslag, kun je terecht op de pagina over de waterschapsbelasting of op de website van de RBG. Daar vind je de meest gestelde vragen en kun je inloggen met je DigiD.

Periode 1:

1 juni – 15 juni: In deze periode maaien we alleen de watergangen die snel volgroeien en dus een risico voor aan/afvoer vormen. Het kan zijn dat er iets eerder wordt gestart ivm het weer. Bij een vrij warm voorjaar kan er eerder gestart worden. Bij een koud voorjaar start het werk later.

Periode 2:

15 juli – 15 augustus: Zomeronderhoud, extra maaibeurt door explosieve groei

Periode 3:

15 september - 1 november, najaar maaien om de herfst/winterse buien af te kunnen voeren.

Daarnaast kan het zijn dat er voor en na een periode gemaaid wordt i.v.m. calamiteiten.

Ook loopt er een overig maaionderhoud bestek waarin we maaien van 15-07 t/m 01-11, dit gaat vooral om natuurvriendelijke oevers, waterbergingen en vispaaiplaatsen.

Maaironde 3 is eigenlijk de basis onderhoudsbeurt. Alles wat vaker gemaaid moet worden, komt omdat door plantengroei er een probleem vormt voor de aan en afvoer van het water. Elk jaar wordt opnieuw geëvalueerd waar wij minder of natuur vriendelijker kunnen maaien (denk aan ander maairegiem).

De voorkeur gaat ernaar uit om het maaien uit te voeren vanaf de kant. Vanaf de kant maaien is het meest diervriendelijk. Bij maaien met een maaiboot is de kans op vissterfte groter.
In brede watergangen en -partijen, plekken met veel begroeiing en stedelijk gebied is het vanwege de bebouwing en particuliere achtertuinen helaas vaak niet mogelijk om vanaf de kant het maaiwerk te doen.

We maaien sloten en waterkanten zodat de watergangen niet volgroeien met waterplanten. Zo kunnen we bij regen sneller water afvoeren en bij droogte water aanvoeren.

We maaien in het hele gebied.

Een aantal keer per jaar worden in ons hele gebied de vaarten en sloten gemaaid. Dat doen wij in verschillende rondes. Het is belangrijk dat door de sloten, vaarten en kanalen niet dichtgroeien en het teveel aan water tijdig kan worden afgevoerd.

Wat als het misgaat, wat doen we dan? Dan wordt de aannemer aangesproken en onderzocht of het voorkomen had kunnen worden. En hoe in het vervolg kan worden voorkomen. De vissen worden z.s.m. opgeruimd.

Na het werk blijft het maaisel, waar het kan, eerst 48 uur liggen om insecten en amfibieën de kans te geven om eruit de klimmen. Op sommige plekken, bijvoorbeeld op een weiland blijft het maaisel liggen. Op andere plekken wordt het vervolgens afgevoerd.

Zie je een omgevallen boom op een dijk of kade, maak er ajb een foto van en meld dit met locatie-aanduiding via loket@hhdelfland.nl. Bij acuut gevaar kun je tijdelijk bellen met het nummer 015 - 260 8108.

Delfland maait de hoofdwatergangen in drie rondes. De kleinere sloten vallen onder verantwoordelijkheid (aanliggende eigenaren of) van de gemeenten. Deze sloten worden vooral in het najaar gemaaid.

Vanaf 12.00 vanmiddag is onze helpdesk telefonisch niet bereikbaar. Natuurlijk helpen wij u wel verder via loket@hhdelfland.nl.

Op 15 maart 2023 zijn de waterschapsverkiezingen. In aanloop naar deze verkiezingen organiseren wij de cursus ‘Actief voor het waterschap’. Bedoeld voor mensen die interesse hebben om actief betrokken te zijn bij het waterschap en die zich misschien wel kandidaat willen stellen bij de komende verkiezingen. Heb jij daar interesse in? Meld je dan aan voor de cursus 'Actief voor het waterschap'.