Wegwijzer

Voor vaartuigen waarmee je door wind of spierkracht kunt varen, geldt dat ze op alle wateren in Delfland mogen varen waar dat fysiek mogelijk is. Dit zijn bijvoorbeeld roeibootjes, kano’s en suppen.

Vaartuigen met een motor mogen alleen op bepaalde plekken varen. Waar dit is, vind je op de Vaarkaart.

Vaarkaart - Delfland (hhdelfland.nl)

Stremmingen: overzicht en regelen - Delfland (hhdelfland.nl)

Delfland kondigt de schouw vooraf aan via advertenties in de lokale media en op onze eigen website en sociale mediakanalen.

Bij de meeste bedrijven gaat het om de hoeveelheid gebruikt water. Je betaalt hiervoor een aantal vervuilingseenheden (ve). Het aantal vervuilingseenheden keer het tarief is het bedrag dat je moet betalen. Het tarief 2025 van een ve bij Delfland is € 107,55.

Voor de meeste bedrijven berekent RBG het aantal vervuilingseenheden op basis van verbruiksgegevens van het waterbedrijf.

Voor bedrijven met huishoudelijk afvalwater (zoals winkels en kantoren) gelden de volgende regels:

• tot en met 43 m3 ingenomen water per jaar: één vervuilingseenheid (ve);
• van 44 m3 tot en met 217 m3 ingenomen water per jaar: drie vervuilingseenheden (ve’s);
• vanaf 218 m3 ingenomen water per jaar: vijf of meer vervuilingseenheden (ve’s)

Bekijk rechts op de pagina of onderaan op je mobiel ’https://www.derbg.nl/zakelijk/belastingoverzicht/zuiverings

De inspecteurs lopen over de dijken en duinen en langs kades. Zij kijken naar schades zoals scheuren, verzakkingen en kale plekken. Scheuren worden opgemeten met een prikstok en geregistreerd in een app. Collega’s op kantoor zien direct wat er aan de hand is en of er een reparatie of vervolgactie nodig is.

Vanaf de dag dat het ontwerpbesluit ter inzage is gelegd, heb je zes weken de tijd om een zienswijze in te dienen. In de zienswijze beschrijf je jouw mening tegen het ontwerpbesluit. Delfland neemt de ingediende zienswijze mee in de keuze voor het besluit? Dat betekent niet dat jouw zienswijze altijd wordt overgenomen.

Laat via het formulier ik heb een vraag op de website weten waarom je het niet eens bent met de brief. Vermeld hierbij het kenmerk van de brief rechts bovenaan.  Op de website staat het formulier rechts op deze pagina, op je mobiel onderaan deze pagina. Je kan ook telefonisch protesteren. Tijdens werkdagen tussen 08.00 uur en op 17.00 uur zijn wij bereikbaar op (015) 260 81 08.

Delfland controleert de situatie en probeert samen met u tot een oplossing te komen.

Als u toch bezwaar wil maken lees meer op onze website of mail naar [email protected]

Ben je het niet eens met de aanslag? Dan kan je in bezwaar gaan. Je moet binnen zes weken na dagtekening van de aanslag bezwaar maken.

Hebben wij je bezwaar niet binnen zes weken ontvangen? Dan is je bezwaarschrift niet ontvankelijk. Heb je meer tijd nodig? Dien dan alvast een (proforma) bezwaarschrift in. Je kan het later aanvullen.

Heb je een klacht over hoe wij of een van onze medewerkers met je zijn omgegaan? Bijvoorbeeld als je vindt dat je niet netjes, niet duidelijk of niet zorgvuldig bent behandeld. Dat vinden wij dat erg vervelend. Wij lossen het probleem graag samen op.

Om je goed te kunnen helpen, moet de klacht aan een aantal voorwaarden voldoen:

• Een goede en duidelijke omschrijving over wat er is gebeurd en wat je klacht is.
• Waarover je klaagt, mag niet langer dan een jaar geleden gebeurd zijn.

Ben je het niet eens met een besluit, zoals over een vergunning? Dan kun je bezwaar maken of in beroep gaan.

Heb je een brief ontvangen? Geef dan het kenmerk of zaaknummer aan ons door, zo kunnen we je sneller helpen. Het kenmerk of zaaknummer staat rechts bovenaan in de brief.

Als er een storing is aan uw waterzuivering systeem (IBA-systeem) bijvoorbeeld een biorotor, of oxidatiebed of het helofytenfilter kan dit direct gemeld worden bij het Hoogheemraadschap van Delfland. Als u een septic tank gebruikt kunt u de storing melden bij uw gemeente.