Business consultant
Hoogheemraadschap van Delfland
Delft, 36 uur, salaris minimaal € 4048 - maximaal € 5602
‘Transformeer bedrijfsuitdagingen naar kansen met jouw expertise als business consultant
Help jij onze organisatie bij uitdagende digitale experimenten? Breng jij innovatieve technieken, zoals het monitoren van de waterkwaliteit met behulp van satellietbeelden, in productie? En ben je een kei in doorvragen om zo de werkelijke behoeften van jouw klant boven tafel te krijgen? Dan is de functie van Business Consultant bij Delfland echt iets voor jou!
Help jij onze organisatie bij uitdagende digitale experimenten? Breng jij innovatieve technieken, zoals het monitoren van de waterkwaliteit met behulp van satellietbeelden, in productie? En ben je een kei in doorvragen om zo de werkelijke behoeften van jouw klant boven tafel te krijgen? Dan is de functie van Business Consultant bij Delfland echt iets voor jou!
Wat ga je doen?
Jij bent de verbindende factor tussen klant(vraag) en de IV-organisatie en geeft samen met je collega business consultants en de Informatiemanager vorm aan de informatiesturing van Delfland.
Vanuit die verbindende rol ga je aan de slag met experimenten en vraagstukken zoals bijvoorbeeld: de implementatie van een onderhoudsbeheersysteem, werkplek van de toekomst, een chatbot voor onze ServiceDesk. Dit met als doel om Delfland optimaler te laten presteren!
Als business consultant breng je de concrete behoefte van jouw interne klanten in kaart en identificeer je knelpunten en mogelijkheden. Zo komen er bijvoorbeeld bij onze ServiceDesk veel standaardvragen binnen. Het kost de medewerkers iedere keer veel tijd om deze apart te beantwoorden. Als business consultant is het aan jou de vraag om mee te denken over hoe dit efficiënter kan. Jij brengt risico’s en kansen in beeld en start in dit voorbeeld een pilot op: de chatbot. Vervolgens monitor je deze pilot en help je mee om een lean business case op te stellen: wat is de uiteindelijke meerwaarde van deze chatbot? Op deze manier draag je bij aan het optimaler presteren van onze ServiceDesk.
Verder vallen onder jouw taken en verantwoordelijken:
Vanuit die verbindende rol ga je aan de slag met experimenten en vraagstukken zoals bijvoorbeeld: de implementatie van een onderhoudsbeheersysteem, werkplek van de toekomst, een chatbot voor onze ServiceDesk. Dit met als doel om Delfland optimaler te laten presteren!
Als business consultant breng je de concrete behoefte van jouw interne klanten in kaart en identificeer je knelpunten en mogelijkheden. Zo komen er bijvoorbeeld bij onze ServiceDesk veel standaardvragen binnen. Het kost de medewerkers iedere keer veel tijd om deze apart te beantwoorden. Als business consultant is het aan jou de vraag om mee te denken over hoe dit efficiënter kan. Jij brengt risico’s en kansen in beeld en start in dit voorbeeld een pilot op: de chatbot. Vervolgens monitor je deze pilot en help je mee om een lean business case op te stellen: wat is de uiteindelijke meerwaarde van deze chatbot? Op deze manier draag je bij aan het optimaler presteren van onze ServiceDesk.
Verder vallen onder jouw taken en verantwoordelijken:
- Jij geeft gevraagd en ongevraagd het managementadvies over de informatievoorziening van hun bedrijfsprocessen.
- Binnen de afdeling Informatiemanagement (IMG) stel jij collega’s op de hoogte van wat er speelt binnen het werkveld en haal je nieuwe ontwikkelingen bij ze op. Deze collega's kunnen andere business consultants en architecten zijn. Ook werk je natuurlijk nauw samen met de collega’s van informatiebeveiliging & privacy en ICT.
- Vanuit jouw helikopterview houd jij als adviseur het grotere belang van Delfland scherp en neem jij anderen hierin mee. De organisatie sterker en wendbaarder maken en het digitaal potentieel beter benutten, daar doe jij het voor!
Meer weten?
Voor vragen over de procedure kun je contact opnemen met:
Wat bieden we jou?
- Delfland biedt jou een salaris dat afhankelijk is van je opleiding en werkervaring. Deze functie is ingedeeld in schaal 11 van de CAO Waterschappen (max. van €5602,- bruto per maand).
- De functie is fulltime voor 36 uur per week.
- Een contract voor 1 jaar (met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd)
- Een Individueel KeuzeBudget (IKB) van 21% van het salaris. Dit budget geeft jou de mogelijkheid om zelf te beslissen of je extra verlof wil kopen, een studie wil financieren of bijvoorbeeld je basissalaris maandelijks wil aanvullen.
- Wij stellen €6000,- beschikbaar voor jouw persoonlijke ontwikkeling, dit noemen wij ‘Persoonsgebonden Basis Budget’, waar het om gaat is dat wij jou stimuleren jezelf te ontwikkelen.
- Bij ons is hybride werken de norm.
- Je krijgt een NS-businesscard of als je niet met het OV reist, dan krijg je netto € 0,21 per km. Je kan ook tegen gunstige voorwaarden een fiets aanschaffen voor je woon-werkverkeer.
- Samen met Fello bieden wij mantelzorgondersteuning. We vinden het namelijk belangrijk dat werkende mantelzorgers ondersteund worden.
- Een eenmalig thuiswerkbudget van €850,- voor het inrichten van je thuiswerkplek en een dagelijkse thuiswerkvergoeding van €3,-.
Wat maakt jou succesvol?
Je werkt vanuit je passie voor het vakgebied. Jij bent analytisch sterk en omgevingssensitief. Jij signaleert trends en ontwikkelingen op digitaal gebied en vertaalt deze naar de organisatie. Jij begrijpt dat verbinding maken cruciaal is om als business consultant succesvol te kunnen zijn. Jij handelt zelfstandig in de organisatie en hebt een sterk ontwikkelde en brede kennis van zaken op diverse bedrijfskundige processen. Tot slot, jij bent samenwerkingsgericht, organisatiesensitief en aan een echte aanjager!
Naast deze kwaliteiten neem je het volgende aan kennis en werkervaring mee:
Naast deze kwaliteiten neem je het volgende aan kennis en werkervaring mee:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau aantoonbaar gemaakt door een afgeronde hbo-opleiding in de richting Informatica/bedrijfskunde of vergelijkbaar.
- Aantoonbare werkervaring of affiniteit met informatievoorziening
- Ervaring met het werken aan/optimaliseren van bedrijfsprocessen.
- Kennis van en ervaring met projectmatig werken, portfoliosturing, werken onder architectuur en agile werken is een pre.
Waar kom je te werken?
Sollicitatieproces
Interessante baan?
Contact
Voor vragen over de functie kun je contact opnemen met Walter van Harmelen (06-31645103, Afdelingsmanager Informatiemanagement en Gegevensbeheer). Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met naam Ingrid Lubach (recruitment@hhdelfland.nl)
Stuur ons dan jouw motivatiebrief en CV voor a.s. via de link.
Je kan solliciteren tot en met 30 maart 2023, daarna bekijken we de sollicitaties en ontvang je zo snel mogelijk reactie van ons. De 1e gespreksronde staat gepland voor 6 april 2023. We streven ernaar om de procedure daarna binnen 2 weken volledig af te ronden.
Stuur ons dan jouw motivatiebrief en CV voor a.s. via de link.
Je kan solliciteren tot en met 30 maart 2023, daarna bekijken we de sollicitaties en ontvang je zo snel mogelijk reactie van ons. De 1e gespreksronde staat gepland voor 6 april 2023. We streven ernaar om de procedure daarna binnen 2 weken volledig af te ronden.