AVG Rechten

De Algemene Verordening Gegevensbescherming, afgekort AVG, is een wet die je persoonsgegevens beschermt. Organisaties mogen persoonsgegevens alleen gebruiken volgens de regels van deze wet. Voor jou moet het duidelijk zijn welke gegevens worden gebruikt en waarom. In Nederland controleert de Autoriteit Persoonsgegevens of organisaties zich aan de AVG houden.

Delfland vindt het beschermen van jouw persoonsgegevens erg belangrijk. Wij gaan daarom zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens.

In het Privacy Statement lees je:

• Hoe Delfland met persoonsgegevens omgaat;
• Hoe Delfland zich aan de regels houdt.

Je vindt het Privacy Statement op onze website, onderaan elke pagina.

Je hebt de volgende AVG-rechten:

• Inzage: vragen welke persoonsgegevens Delfland van je heeft.
• Rectificatie: onjuiste gegevens laten verbeteren of aanvullen.
• Verwijderen: vragen om je persoonsgegevens te verwijderen (als dat mag volgens de wet).
• Beperking: het gebruik van je gegevens tijdelijk beperken.
• Gegevens ontvangen: je gegevens krijgen in een leesbaar digitaal bestand.
• Gegevens overdragen: je digitale gegevens overdragen naar een andere organisatie.
• Gegevens overdragen: je digitale gegevens overdragen naar een andere organisatie.
• Bezwaar maken: je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens in bepaalde situaties

Voor een AVG‑verzoek heb je nodig:

• Een DigiD (of je komt langs bij Delfland);
• Je Burgerservicenummer (BSN);
• Je naam, adres en contactgegevens;
• Het AVG-recht waarvoor je een verzoek wilt doen.

Je kunt een verzoek indienen via het formulier AVG‑verzoek op onze website.
Op een computer staat het formulier rechts op de pagina, op je mobiel onderaan de pagina.

Je kunt ook telefonisch contact opnemen: op werkdagen van 08.30 tot 17.00 uur via (015) 260 81 08.
Je moet daarna wel langskomen om je identiteit te laten controleren.

Bij noodgevallen zijn wij ook buiten kantooruren bereikbaar, inclusief weekenden en feestdagen, via hetzelfde nummer (015) 260 81 08.

Delfland reageert binnen één maand op je verzoek

Soms hebben we meer tijd nodig, bijvoorbeeld bij een complex verzoek.
In dat geval laten we je binnen één maand weten dat we meer tijd nodig hebben.

Ben je niet tevreden over onze reactie? Neem dan eerst contact met ons op. Kom je er niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Aan het indienen en behandelen van een AVG‑verzoek zijn geen kosten verbonden.